Paramétrage et Installation

Nous vous proposons une aide pour le paramétrage et l’installation de vos nouveaux produits :

• Ordinateur (Windows et Mac)

• Smartphone

• Box Internet

• TV Connectée

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur PC ou Mac et vous voulez l’utiliser au plus vite : nos conseillers-experts et formateurs s’occupent de tout, du déballage au branchement.

• Installation du système d’exploitation

• Installation d’un logiciel

• Connexion d’un périphérique de votre choix (imprimante, scanner, disque dur…) (1)

• Test sur le bon fonctionnement de votre configuration

Vous venez de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’accès Internet (2) et vous avez reçu votre Box. Si vous désirez faire paramétrer votre connexion Internet, l’un de nos experts se déplace chez vous pour :

• La mise en service de votre Box (3)

• La mise en service des fonctions téléphonie et télévision

• Le paramétrage d’Internet sur votre ordinateur

• La configuration de votre messagerie pour l’envoi et la réception d’e-mails.

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur (PC ou Mac) et vous êtes impatient d’y importer les données de votre matériel multimédia (appareil photo numérique, Smartphone, tablette numérique, baladeur MP3, GPS, console de jeux…).

• Notre expert s’occupe de l’installation de l’ordinateur et du paramétrage du périphérique multimédia associé et importe les données que vous souhaitez enregistrer sur votre ordinateur.

• A l’issue de l’installation, l’expert vous fait prendre en main le matériel installé. (4)

Vous avez acheté un deuxième ordinateur et vous souhaitez partager des fichiers et communiquer facilement avec le premier ordinateur.

• Notre expert paramètre et met en service un réseau reliant vos deux postes à vos périphériques et à votre connexion Internet.

Vous souhaitez de l’aide pour utiliser votre TV connectée?
Pour vous aider, nos spécialistes TV-Vidéo se déplacent chez vous!

DÉTAIL DE LA FORMATION :

• Configuration et connexion de votre téléviseur à votre connexion internet existante (par Ethernet, CPL ou Wi-fi)

• Configuration de votre ordinateur pour partager des données avec votre téléviseur (choix et sélection avec le technicien des éléments à partager et paramétrage jusqu’à 2 ordinateurs supplémentaires, connectés au même accès internet)

• Démonstration des principaux usages de votre télévision multimedia, par exemple :

        – Visionner sur votre TV vos photos et vidéos stockées sur votre ordinateur
        – Ecouter vos musiques préférées stockées sur votre ordinateur
naviguer sur internet grâce aux applications dédiées fournies par votre TV (météo, cartes routières, actualités…)
        – Lire les vidéos en flux continu (streaming) sur internet
visionner grâce à la télévision de rattrapage, les films et émissions que vous avez manqués ou que vous souhaitez revoir.